1. الحجوزات
يجب على جميع المسافرين قراءة هذه الشروط والأحكام وفهمها بالكامل قبل إجراء أي حجز عبر موقعنا xpressmauri.sa.
يتحمل المسافر المسؤولية الكاملة عن تقديم معلومات دقيقة وصحيحة عن نفسه خلال عملية الحجز، وأي تبعات قد تنشأ عن معلومات غير صحيحة.
2. الدفع
يُشترط سداد مبلغ الحجز بالكامل قبل تأكيده، ولا يُعدّ الحجز نافذًا إلا بعد استلام الدفع الفعلي.
يتم قبول الدفع عبر بطاقات الائتمان الرئيسية كفيزا وماستركارد، إضافةً إلى طرق الدفع الإلكتروني المحلية المتاحة.
3. الاسترجاع والإلغاء
تتفاوت سياسة الاسترجاع والإلغاء بحسب نوع الباقة السياحية والعرض المختار، ويُنصح بمراجعة شروط كل حجز بعناية قبل إتمام الدفع.
في حال إلغاء الحجز قبل الموعد المحدد، يُسترجع المبلغ المدفوع بالكامل، باستثناء أي رسوم خاصة أو مبالغ غير قابلة للاسترجاع وفقًا لشروط الباقة.
4. المسؤولية
لا تتحمل Express Mauritius المسؤولية عن أي خسائر أو أضرار تنجم عن تأخيرات أو إلغاءات أو تغييرات في الحجوزات، سواء كانت ناتجة عن أطراف ثالثة أو قوى قاهرة خارجة عن إرادتنا كالظروف الجوية أو القرارات الحكومية.
5. التعديلات والتحديثات
تحتفظ Express Mauritius بالحق في تعديل هذه الشروط والأحكام وسياساتها في أي وقت، ويُنصح بمراجعة هذه الصفحة بصفة دورية للاطلاع على أحدث إصدار منها.
6. تواصل معنا
لأي استفسار أو للحصول على مزيد من المعلومات حول الشروط والأحكام، يسعدنا التواصل معك عبر البريد الإلكتروني: info@xpressmauri.sa