1. الدفع
يتم قبول الدفع عبر بطاقات الائتمان الرئيسية كفيزا وماستركارد، بالإضافة إلى طرق الدفع الإلكتروني المحلية المتاحة على موقعنا xpressmauri.sa.
يُشترط سداد مبلغ الحجز بالكامل قبل تأكيده، ولا يُعدّ الحجز مؤكدًا إلا بعد استلام الدفع الفعلي.
2. الاسترجاع
في حال إلغاء الحجز قبل الموعد المحدد، يتم استرجاع المبلغ المدفوع بالكامل، باستثناء أي رسوم خاصة أو مبالغ غير قابلة للاسترجاع وفقًا لشروط الباقة السياحية المحددة.
تُعالَج طلبات الاسترجاع خلال 7 إلى 14 يوم عمل، ويُعاد المبلغ عبر نفس وسيلة الدفع المستخدمة عند الحجز الأصلي.
3. تواصل معنا
لأي استفسار يتعلق بالدفع أو استرداد المبالغ، يسعدنا مساعدتك عبر التواصل مع فريق خدمة العملاء لدينا على البريد الإلكتروني: info@xpressmauri.sa
4. ملاحظة
تجدر الإشارة إلى أن سياسة الدفع والاسترجاع قد تتفاوت بحسب نوع الباقة السياحية والعرض المختار. يُنصح بمراجعة الشروط والأحكام الخاصة بكل حجز بعناية قبل إتمام عملية الدفع.